Tag Archives: catatan

Terima Kasih ku..

Bismillah…

Alhamdulillah, tepat hari ini gw resmi wisuda! sebagai Sarjana Sistem Informasi, dengan gelar S.SI, semoga amanah ini melalui gelar gw bisa memberikan manfaat buat orang sekitar gw, ataupun gw sendiri. Untuk judul kali ini gw ucapkan terima kasih kepada:

  1. Allah SWT, yang selalu memberikan gw kesehatan dalam menyelesaikan laporan akhir (thesis/ skripsi) ini.
  2. H. Hamzah dan Hj. Titi Setiawati, selaku orangtua dan donatur pendidikan gw dari TK-KULIAH, tak terucapkan dengan kata2.
  3. Ibu Qurrotul Aini, M.SI dan Bapak Zulfiandri, M.Kom. atas bimbingan serta saran terhadap penulisan penulis.
  4. Cendi dan Rifki (uda), 2 orang ini temen gw dikampus yang menjadi cermin ke diri gw sendiri.
  5. Babeh alias Satpam Fakultas Sains dan Teknologi, karena ocehannyalah gw jadi selalu teringat bahwa gw mahasiswa akhir.
  6. Tukang Fotokopi, tukang kertas, tukang tinta dll. yang sulit gw sebut bahkan sulit gw ingat, terima kasih semuanya.

=======

Wassalam.

Jakarta, 4 Maret 2014

TTD.

 

Muchamad Desta Fadilah, S.SI

Advertisements
Tagged , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Hampir semuanya…

Bismillah…

Alhamdulillah, B-Log riset skripsi yang gw jalani di awal tahun 2013 sedikit lagi rampung! yah, meskipun masih ada banyak sarat untuk menggapai bendera kelulusan, ya, secara administrasi sih, biasanya dikampus gw itu harus siapin:

  1. Berkas-riset (skripsi) baik print atau CD (digitall data) – ASELI TANDA TANGANNYA GAN!! ( Net )
  2. Berkas Bebas Biaya
  3. Berkas Bebas Perpustakaan Utama ( Net )
  4. Berkas Bebas Perpustakaan Fakultas
  5. Berkas Transkerip Nilai Aseli
  6. Berkas Ijazah SMA (aneh ini menurut gw)
  7. Berrkas Pembayaran Yudisium ke Fakultas ( Net )
  8. Berkas Profile ( Pendaftaran, Foto, Map, dll)
  9. dll..

Ya begitulah, buanyak… ini mirip yang gw inget pas mau masup ke UIN — mau lulus pun buanyak… haa, but have fun aja lah ya, ini nikmatnya perjuangan, semoga temen¬† temen yang sedang berjuang juga diberi kemudahan dan kesehatan, sehingga kita bisa sama sama mengibarkan bendera kelulusan (lebay dikit) haa. aamiin.

Have a nice Day!

topidesta authors.

Tagged , ,

Bismillah…

Allhamdulillah, tepat 1 hari yang lalu 3 Desember 2013.. dosen penguji gw udah memeriksa laporan, dan tidak ada yang salah.. dan langsung siangnya ketemuan lagi, buat nyerahin laporan yang harus di tanda tanganin, kurang lebih ada 8 lembar (4 bundel) + (4 tanda tangan asli buat syarat pengambilan ijazah). dan hari ini, gw lagi ngeprint dengan canon IP1000 yang buandel minta ampun yang lemot minta ampun.. tp sabar aja deh yah.

Yah, semoga aja dilancarkan semua urusan semua ini, mohon doanya.

Wassalam

topidesta authors.

Akhirnya nge-bundel laporan versi revisi

Tagged , ,

Daftar Pertanyaan/ Questioner yang Layak dicoba

Bismillah…

Alhamdulillah, malam ini bisa posting meskipun beberapa minggu terakhir gw masih fusing dengan fuzzyfikasi dan defuzzyfikasi, dari perhitungannya sampai ke porting logic nya ke php/ bahasa pemograman yang gw pake. but, ada beberapa yang udah gw kerjain, mulai pertanyaan, daftar pertanyaan dan sumber inspirasi pertanyaan dari berbagai sumber, nanti insyaAllah gw tulis sumber-sumbernya. berikut ini pertanyaan yang gw coba buat, dengan memanfaatkan metode skala likert, metode service quality dan metode fuzzy diantara pertanyaannya yaitu:

Dimensi Fisik (TANGIBLE)

Penampilan dari fasilitas fisik (perawat, pakaian, dll), perlengkapan, karyawan dll.

  1. Karyawan berpenampilan rapi dan professionaL
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Peralatan dalam merawat pasien lengkap
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Penampilan perawat yang energik, rapi dan bersih
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS

Dimensi Kehandalan (RELIABILITY)

Kemampuan Perusahaan dalam memberikan pelayanan yang dijanjikan dengan baik.

  1. Ketika anda mempunyai masalah dengan perusahaan dan anda akan segera menyelesaikan dengan perusahaan
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Para perawat akan memberikan pelayanan yang baik pertama kali
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perusahaan memberikan pelayanan sesuai dengan jangka waktu yang dijanjikan
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat memiliki reputasi yang baik dimata pelanggan
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS

Dimensi Ketanggapan (RESPONSIVENES)

Ketersedian  perusahaan untuk membantu client dan memberikan pelayanan yang cepat

  1. Perawat memberikan pelayanan tepat di saat client membetuhkannya
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat memberikan pelayanan yang cepat kepada client
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat selalu bersedia membantu anda
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat tidak pernah terlalu sibuk dan akan selalu punya waktu dalam memenuhi permintaan anda
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS

Dimensi Jaminan Mutu (ASSURANCE)

Pengetahuan dan keramahan dari perawat dan kemampuan memberikan rasa aman dan kepercayaan terhadap perawat

  1. Sikap perawat perusahaan professional dan membuat anda yakin dengan kualitas pelayanan yang diberikan
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat secara konsisten bersikap ramah terhadap anda
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat mempunyai pengetahuan yang baik, ketika anda memiliki pertanyaan yang diajukan
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS

Dimensi Empati (EMPATHY)

Peduli dan memberikan perhatian secara khusus kepada client/ pelanggan

  1. Perusahaan memberikan anda perhatian khusus secara individu
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat mampu memberikan anda perhatian secara individual
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perusahaan meninggalkan kesan yang baik di hati anda
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS
  1. Perawat memahami kebutuhan tertentu terhadap client/ pelanggan
  • TIDAK PUAS
  • BIASA SAJA
  • HAMPIR PUAS
  • PUAS

 

Sumber: dari berbagai sumber dengan berbagai perubahan bahasa.

 

Wassalam.

Have a Nice Day!

Tagged , , , ,

Perdalam Beberapa Teori Lagi

Bismillah…

Alhamdulillah, tadi gw dah ketemu, untuk menjelaskan yang gw fahami selama ini dan yang terjadi tadi malah sempet berdebat lebih tepatnya gw yang bingung – kebelinger dengan perbincangan yang terjadi, dan dari beberapa point, ada PR (Pekerjaan Report?) haa, yang harus gw baca kembali, diantaranya itu:

  1. Skala Likert
  2. Fuzzyfikasi
  3. DSS (Ada Alternatif)
  4. Service Quality

Tapi itu yang gw dapat, oya, gw juga dikasih jurnal neh, ya masih terkait ‘service quality’ dan ‘skala likert’ juga, hadeeeehhhh…. gak tau kebanyakan teori apa gw yang mikir aplikasinya, terutama di ‘database’ nya, ya tetep, siapa yang bersungguh-sungguh pasti ada jalannya, yang gw yakini hal itu.

Yang gw takutin nanti itu di bab4 sebenernya, ‘Horror The Code’ mulai bersemayang kembali, dengan dosen yang menurut mahasiswa laen itu cukup ‘ekstrim’ ketika bimbingan. but, have fun aja!

Have Nice Day

Tagged , , , ,